Política de Privacidad de Sercka
Nuestro Compromiso con la Privacidad
En Sercka, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Entendemos que su información personal es valiosa, y nuestra prioridad es asegurar su confidencialidad y seguridad.
1. Recopilación y Uso de la Información
Recopilamos y tratamos información personal únicamente para los fines específicos y legítimos de proveerle nuestros servicios. La información que obtenemos es la mínima necesaria para cumplir con los siguientes objetivos:
- Para Clientes del Restaurante: Recopilamos y utilizamos la información de su negocio (nombre, dirección, menú, etc.) para configurar y gestionar su sitio web, menú digital y sistema de pedidos, tal como se establece en nuestro acuerdo de servicio.
- Para Clientes Finales de los Restaurantes: A través de la plataforma, recopilamos los datos esenciales (nombre, número de teléfono, dirección de entrega) para procesar los pedidos y facilitar la entrega.
2. Limitación de Uso y Propósito Único
Sus datos no serán utilizados para ningún otro fin que no sea el especificado al momento de la recolección, a menos que obtengamos su consentimiento explícito o que la ley lo requiera. No vendemos, alquilamos ni transferimos su información personal a terceros con fines de marketing.
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales o de marketing.
La única excepción es cuando se requiere compartir información de forma limitada y segura con terceros que son esenciales para el funcionamiento del servicio. Por ejemplo, los datos financieros de los clientes finales se comparten con la pasarela de pago únicamente para procesar las transacciones de manera segura.
Nos comprometemos a que cualquier información compartida sea la mínima necesaria para cumplir con el servicio contratado y que nuestros socios comerciales se adhieran a los mismos estándares de seguridad y privacidad.
4. Derechos del Titular de la Información
Usted tiene derecho a saber qué información personal tenemos y a solicitar que se corrija o elimine si no es necesaria para la prestación del servicio. Para cualquier pregunta o para ejercer sus derechos, por favor, contáctenos.